1.- Oggetto e accettazione
Il presente documento disciplina l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito web. dulcesol.com (di seguito, il Sito web). L'accesso e l'utilizzo del Sito web conferiscono la qualità di utente e implicano l'accettazione delle presenti condizioni nella versione pubblicata al momento dell'accesso. Qualora l'utente non sia d'accordo con il contenuto, è pregato di astenersi dall'utilizzare il Sito web.
2. Identificazione del titolare e informazioni generali
Ai sensi dell'articolo 10 della legge 34/2002 dell'11 luglio, i fornitori di servizi della società dell'informazione devono rendere disponibili in modo permanente, semplice, diretto e gratuito le informazioni che consentono l'identificazione e il contatto dell'utente. A tal fine, il titolare di questo sito web è Vicky Foods Products, SLU, con codice fiscale (NIF) B-96694823, sede legale in Av. d'Alacant, 134, 46702 Gandía (Valencia), Spagna, telefono +34 961 021 000 e indirizzo e-mail [email address missing]. legal@vickyfoods.esÈ iscritta nel Registro delle Imprese di Valencia, Volume 5901, Libro 0, Foglio 221, Sezione 8, Foglio V-56661, data di iscrizione 03/11/1997.
3. Natura del sito web
Il Sito web ha principalmente finalità informative e aziendali e, alla data di pubblicazione delle presenti condizioni, non include processi di acquisto o procedure di contrattazione elettronica per beni o servizi. Qualora in futuro venissero abilitate funzionalità di contrattazione elettronica, il Sito web integrerà le informazioni e i requisiti previsti dalla legge per tali processi.
4. Regole d'uso e obblighi dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare il Sito Web e i suoi contenuti con diligenza e nel rispetto della legge, della buona fede e dell'ordine pubblico. In particolare, l'utente si impegna a non compiere alcuna azione che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il Sito Web o i sistemi del proprietario o di terzi, né a introdurre o distribuire virus, codice dannoso o altri elementi che possano causare alterazioni. Inoltre, qualora siano disponibili moduli o canali di contatto, l'utente garantisce che le informazioni fornite siano veritiere e si asterrà dall'inviare contenuti illegali, offensivi o lesivi dei diritti di terzi.
5.- Proprietà intellettuale e industriale
Il contenuto di questo sito web, inclusi testi, immagini, fotografie, design, marchi, loghi, struttura, selezione e disposizione dei contenuti, nonché qualsiasi altro elemento, è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale e industriale. Il titolare dichiara di possedere i diritti necessari o, ove applicabile, le relative autorizzazioni o licenze. È vietata qualsiasi forma di sfruttamento del contenuto, in tutto o in parte, inclusa la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione al pubblico, la messa a disposizione o la trasformazione, salvo nei casi consentiti dalla legge o previa ed espressa autorizzazione scritta del titolare.
6.- Uso consentito del contenuto
Gli utenti possono visualizzare i contenuti ed effettuare riproduzioni tecniche o temporanee strettamente necessarie per la navigazione e la visualizzazione del Sito web. In nessun caso l'accesso al Sito web implica la cessione, la licenza o il trasferimento di diritti, né autorizza l'utilizzo dei contenuti a fini pubblicitari, commerciali, di prospezione, di raccolta dati o di inserimento in pagine, repository o materiali di terzi, salvo previo consenso scritto del titolare.
7. Link esterni, social network e contenuti di terze parti
Il Sito Web può includere link a siti web, piattaforme o profili social di terzi. Tali link sono forniti esclusivamente a scopo informativo o commerciale e non implicano approvazione, supervisione o controllo da parte del proprietario. Il proprietario non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, i servizi, le condizioni d'uso o le politiche sulla privacy di terzi. È responsabilità dell'utente esaminare e, se del caso, accettare i termini e le condizioni di ciascuna piattaforma o sito collegato.
8.- Esclusione di garanzie e responsabilità
Il proprietario non garantisce la disponibilità ininterrotta del Sito Web, né l'assenza di errori, interruzioni o elementi dannosi, inclusi virus o altri componenti che possano causare alterazioni ai sistemi dell'utente. L'utente riconosce di utilizzare il Sito Web a proprio rischio. Il proprietario non sarà responsabile per l'uso improprio del Sito Web o dei suoi contenuti da parte dell'utente, né per danni derivanti da azioni contrarie alle presenti condizioni o alle normative applicabili, inclusi comportamenti che violino i diritti di terzi o i principi di buona fede del mercato. Inoltre, qualora il Sito Web incorpori contenuti o informazioni di terzi a scopo puramente informativo, il proprietario non si assume alcuna responsabilità per la loro accuratezza, tempestività o per le decisioni prese dall'utente sulla base di tali informazioni.
9. Gestione delle indagini, delle comunicazioni e dei meccanismi extragiudiziali
Fatto salvo ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale applicabile, gli utenti possono inviare richieste o comunicazioni relative al Sito web o alle aree aziendali a cui il Sito web fornisce accesso informativo, attraverso i metodi di contatto pubblicati sul Sito web stesso o quelli indicati nella clausola identificativa. A tal fine, gli indirizzi e-mail e le caselle di posta elettronica elencati sul Sito web hanno lo scopo di facilitare un canale diretto per la ricezione e la gestione delle comunicazioni, e la loro mera pubblicazione non implica, di per sé, l'adesione del titolare a uno specifico sistema di risoluzione alternativa delle controversie né l'assunzione di impegni aggiuntivi rispetto a quelli legalmente previsti in ciascun caso. Tuttavia, quando una comunicazione ha natura di reclamo nell'ambito di un rapporto con un consumatore o di un rapporto contrattuale preesistente con l'azienda, e sussistono specifici obblighi di informazione o di inoltro dei reclami conformemente alla normativa sulla tutela dei consumatori e degli utenti o, se del caso, alla normativa di settore, il titolare tratterà la comunicazione attraverso i canali interni corrispondenti e, se del caso, fornirà all'interessato, su un supporto durevole e nei termini previsti dalla legge, informazioni sulle modalità di reclamo e, se del caso, sugli organismi di risoluzione alternativa competenti e sulle modalità per accedervi.
10.- Modifiche
Il proprietario si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni, nonché di aggiornare, riorganizzare o rimuovere contenuti, servizi o funzionalità dal Sito web, ogniqualvolta lo ritenga opportuno. La versione applicabile sarà quella pubblicata sul Sito web in quel momento.
Ultimo aggiornamento: 08/05/2026
