Política de Privacidade
Dados de identificação da empresa:
Vicky Foods Products SLU
NIF: B96694823
Sede social: Avinguda d’Alacant, 134, 46702 Gandia, Valência
Telefone: 961021000
E-mail: recepcion@vickyfoods.es
Inscrita no Registro Mercantil de Valência: tomo 5901, fólio 221, folha V-56661
1. A pessoa responsável pelo processamento dos seus dados pessoais
Vicky Foods Products SLU
NIF: B96694823
Endereço postal: Avinguda d’Alacant, 134, 46702 Gandia (Valência)
Telefone: 961021000
E-mail: proteccion.datos@vickyfoods.es
2. Informações Gerais
Sua confiança é importante, por isso levamos a questão da proteção de dados muito a sério e tomamos as medidas de segurança necessárias.
O titular garante que os dados pessoais fornecidos à Vicky Foods Products SLU são verdadeiros e é responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.
A Vicky Foods Products SLU cumpre com as diretrizes do Regulamento n.º 2016/679 de Proteção Geral de Dados da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais, bem como da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação, garantindo o correto uso e tratamento dos dados pessoais do usuário. Para tal, juntamente com cada formulário de recolha de dados pessoais, a Vicky Foods Products SLU informará o titular da existência e aceitação das condições específicas de tratamento dos seus dados em cada caso.
Os formulários, a utilização dos conteúdos e quaisquer outros meios de informação que possam ser encontrados neste Site destinam-se a maiores de 14 anos, desde que tenham obtido o seu consentimento expresso e a aceitação da política de privacidade. A Vicky Foods Products SLU não será responsabilizada pelos casos em que pessoas menores de 14 anos tenham enviado dados pessoais por meio dela e não tenham certificado que contam com o consentimento expresso de seus pais/mãe/responsáveis legais/representantes legais.
Caso uma pessoa declare ser menor de 14 anos e deseje utilizar qualquer um dos serviços disponibilizados neste site ou qualquer serviço disponibilizado eletronicamente pela Vicky Foods Products SLU, os pais, tutores ou representantes legais do menor deverão apresentar um documento assinado, devidamente identificado e declarando que autorizam a Vicky Foods Products SLU a tratar os dados do menor.
A Vicky Foods Products SLU fará todos os esforços razoáveis para verificar, em tais casos, se o consentimento foi dado ou autorizado pela pessoa que detém a autoridade parental ou a tutela da criança, levando em consideração a tecnologia disponível.
3. Objetivo dos dados coletados:
A Vicky Foods Products SLU, como responsável, tratará os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
Gerencie seu cadastro como usuário da Plataforma.
Gerenciamento de pedidos.
Concursos, marketing e outras promoções.
Responder às solicitações ou solicitações que você fizer por meio dos canais de Atendimento ao Cliente disponíveis em nossa Plataforma.
Objetivos gerais de negócios, como realização de estudos internos de marketing e demográficos, bem como medição da eficácia de campanhas publicitárias.
Seus dados serão conservados enquanto a relação comercial se mantiver ou até que seja solicitada sua eliminação ou revogação do consentimento pelo interessado.
Em caso de violação de segurança, será comunicado à Agência Espanhola de Proteção de Dados e às partes interessadas o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 72 horas, a menos que seja improvável que tal violação de segurança constitua um risco para os direitos e liberdades das pessoas físicas. Se não for possível fornecer as informações simultaneamente e na medida em que não seja, as informações serão fornecidas gradualmente, sem atrasos indevidos.
4. A base legal para a qual Vicky Foods Products SLU poderia processar seus dados seria:
Mediante consentimento expresso do interessado, aceitando a Política de Privacidade no momento do seu registo no site, para uma finalidade específica em cada caso.
No caso de ser Cliente ou Fornecedor, de legítimo interesse para a manutenção, desenvolvimento ou execução da relação contratual que nos vincula.
5. Destino dos dados
Para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade, é necessário que tanto a empresa Vicky Foods Products SLU como outras empresas do Grupo, como a Vicky Foods Products SLU ou a Dulmadrid SLU, tratem os seus Dados Pessoais na medida em que estejam diretamente envolvidas em cada finalidade.
Seus dados também poderão ser transferidos para outras empresas do Grupo Vicky Foods Products SLU, desde que você nos tenha dado seu consentimento expresso.
Da mesma forma, também pode ser necessário fornecer seus Dados Pessoais a terceiros que nos prestam serviços de suporte, como instituições financeiras, entidades antifraude, provedores de serviços de tecnologia, logística, transporte e entrega, atendimento ao cliente e/ou análise de transações realizadas por meio desta Plataforma, etc. Ao nos fornecer seus dados pessoais, você nos autoriza a processar e compartilhar suas informações com entidades colaboradoras.
6. Direitos da pessoa em questão:
O utilizador terá o direito de exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação ou portabilidade desta informação, mediante o envio de um pedido escrito e assinado, incluindo o nome, apelidos e documento de identificação, para o email: legal@dulcesol.es
Além disso, você tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado de dados.
Caso nos tenha dado o seu consentimento para tratar os seus dados, poderá retirá-lo e a Vicky Foods Products SLU procederá à sua destruição, como, por exemplo, para o envio de informação comercial, sem prejuízo de que por obrigação legal ou por solicitação de autoridade competente devamos conservá-los, procedendo de acordo com o parágrafo anterior.
Finalmente, é relatado que o usuário terá o direito de fazer uma reclamação junto à AEPD.
7. Tipos de dados necessários:
Informações de registro da conta. Qualquer informação necessária para permitir o acesso ao seu perfil de conta específico.
Informações técnicas sobre computadores / dispositivos móveis. (IP, sistema operacional, versão do navegador da web).
Comentários de consumidores. Isso inclui informações que você compartilha voluntariamente com a Vicky Foods Products SLU.
Conteúdo gerado pelo consumidor. Isso se refere a qualquer conteúdo que você cria e depois compartilha com a Vicky Foods Products SLU em uma rede social ou enviando para um de nossos sites.
Informações de pagamento e financeiras.
As chamadas telefônicas podem ser gravadas, de acordo com as leis aplicáveis, para atender às necessidades operacionais locais (por exemplo, para fins de treinamento ou qualidade).
A obtenção de seus dados pode derivar de várias fontes: Como, por exemplo, registrar-se em nossas páginas da web, comprar um produto online, assinar nosso boletim informativo ou boletins informativos, assinar formulários de dados, participar de sorteios ou rifas.