POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade

Dados de identificação da empresa:

Vicky Foods SLU

CIF: B96694823

Sede: Av. D'Alacant, 134, 46702 Gandía, Valencia

TLF: 961021000

E-mail: jurídico@dulcesol.es

Inscrito no Registro Mercantil de Valência. Volume 5901 Livro O Folio 221 Seção 8 Folha V 56661 Data 03/11/1997 Sobre Propriedade Legal e Direitos Autorais.

1. A pessoa responsável pelo processamento dos seus dados pessoais

A pessoa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Vicky Foods SLU CIF: B96694823. Os dados de contacto do responsável são os seguintes: Endereço postal: Avinguda D'Alacant, 134, 46702 Gandía (Valência). Telefone: 961021000. Email: legal @dulcesol.es.

2. Informações Gerais

Sua confiança é importante para nós, por isso levamos a questão da proteção de dados muito a sério e tomamos as medidas de segurança necessárias.

O usuário garante que os dados pessoais fornecidos à Vicky Foods são verdadeiros e é responsável por comunicar quaisquer alterações aos mesmos.

A Vicky Foods cumpre as orientações do Regulamento Geral n.º 2016/679 de Proteção de Dados da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção de Dados Pessoais, bem como a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação garantindo o correto uso e tratamento dos dados pessoais do usuário. Para tal, a Vicky Foods informará, juntamente com cada formulário de recolha de dados pessoais, o utilizador da existência e aceitação das condições particulares para o tratamento dos seus dados em cada caso.

Os formulários, utilização de conteúdos e quaisquer outros meios de informação que possam ser encontrados neste Site destinam-se a maiores de 14 anos, desde que tenha obtido o seu expresso consentimento e aceitação da política de privacidade. A Vicky Foods não se responsabiliza por casos em que menores de 14 anos tenham enviado dados pessoais através dela, e não tenham atestado que possuem o consentimento expresso de seus pais, tutores legais ou representantes legais.

No caso de um sujeito declarar ser menor de 14 anos e desejar utilizar algum dos serviços prestados neste site ou qualquer serviço prestado eletronicamente pela Vicky Foods, os pais, tutores ou representantes legais do menor devem enviar um documento assinado, devidamente identificando-se e onde declaram que autorizam a Vicky Foods SLU o tratamento dos dados do referido menor.

A Vicky Foods SLU fará todos os esforços razoáveis ​​para verificar, nesses casos, se o consentimento foi dado ou autorizado pelo titular da autoridade parental ou tutela da criança, levando em consideração a tecnologia disponível.

3. Objetivo dos dados coletados:

Vicky Foods SL unipessoal, como responsável, tratará seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

Gerencie seu cadastro como usuário da Plataforma.

Gerenciamento de pedidos.

Concursos, marketing e outras promoções.

Responder às solicitações ou solicitações que você fizer por meio dos canais de Atendimento ao Cliente disponíveis em nossa Plataforma.

Objetivos gerais de negócios, como realização de estudos internos de marketing e demográficos, bem como medição da eficácia de campanhas publicitárias.

Os seus dados serão guardados enquanto se mantiver a relação comercial ou até que seja solicitada a sua eliminação ou revogado o consentimento do interessado.

Em caso de violação de segurança, será comunicado à Agência Espanhola de Proteção de Dados e às partes interessadas o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 72 horas, a menos que seja improvável que tal violação de segurança constitua um risco para os direitos e liberdades das pessoas físicas. Se não for possível fornecer as informações simultaneamente e na medida em que não seja, as informações serão fornecidas gradualmente, sem atrasos indevidos.

4. A base jurídica pela qual Vicky Foods poderia processar seus dados seria:

Mediante consentimento expresso do interessado, aceitando a Política de Privacidade ao se cadastrar no site, para uma finalidade específica em cada caso.

No caso de ser Cliente ou Fornecedor, de legítimo interesse para a manutenção, desenvolvimento ou execução da relação contratual que nos vincula.

5. Destinatários

Para cumprir os fins indicados nesta Política de Privacidade, é necessário que tanto a empresa Vicky Foods SLU como outras empresas do Grupo, como Vicky Foods SLU ou Dulmadrid SLU, tratem os seus Dados Pessoais na medida em que estejam diretamente envolvidas com cada uma propósito.

Os seus dados também podem ser transferidos para outras empresas do Vicky Foods Group, desde que nos tenha dado o seu consentimento expresso.

Da mesma forma, também pode ser necessário fornecer seus Dados Pessoais a terceiros que nos fornecem serviços de suporte, como instituições financeiras, entidades antifraude, prestadores de serviços tecnológicos, logística, transporte e entrega, atendimento ao cliente e / ou análise de as transações realizadas por esta Plataforma etc. Ao nos fornecer seus dados pessoais, você nos autoriza a processar e compartilhar suas informações com os referidos colaboradores

6. Direitos da parte interessada:

O usuário terá o direito de exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação ou portabilidade dessas informações, mediante o envio de uma solicitação por escrito e assinada, incluindo nome, sobrenome e RG, para o e-mail: legal @dulcesol.es

Além disso, você tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado de dados.

Caso nos tenha dado o seu consentimento para o processamento dos seus dados, pode retirá-lo e procederemos à sua destruição, como, por exemplo, o envio de informação comercial, sem prejuízo do facto de por obrigação legal ou exigência de autoridade competente temos de mantê-los, procedendo conforme o parágrafo anterior.

Finalmente, é relatado que o usuário terá o direito de fazer uma reclamação junto à AEPD.

7. Tipos de dados necessários:

Informações de registro da conta. Qualquer informação necessária para permitir o acesso ao seu perfil de conta específico.

Informações técnicas sobre computadores / dispositivos móveis. (IP, sistema operacional, versão do navegador da web).

Comentários do consumidor. Isso inclui informações que você voluntariamente compartilha conosco.

Conteúdo gerado pelo consumidor. Refere-se a qualquer conteúdo que você cria e compartilha conosco em uma rede social ou enviando para um de nossos sites.

Informações de pagamento e financeiras.

As chamadas telefônicas podem ser gravadas, de acordo com as leis aplicáveis, para atender às necessidades operacionais locais (por exemplo, para fins de treinamento ou qualidade).

A obtenção de seus dados pode derivar de várias fontes: Como, por exemplo, registrar-se em nossas páginas da web, comprar um produto online, assinar nosso boletim informativo ou boletins informativos, assinar formulários de dados, participar de sorteios ou rifas.

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